24.8.05

Un ns cliente ha portato PC assemblato con una scheda madre Asus A7V8X-MX-EAY e una CPU AMD Athlon 2200Mhz.
Tutto ha funzionato correttamente fino a pochi giorni addietro. Ad un certo punto, a causa di un virus, e' stato necessario riformattare l'HD per reinstallare Windows XP.
E qui cominciano i guai: non è più possibile installare Windows XP!
Ad un certo punto, durante l'installazione appare una schermata blu con l'errore "BAD_POOL_CALLER" e non c'e' verso di andare avanti.
Abbiamo provato (nell'ordine):
- Formattare l'HD.... niente da fare!
- A cambiare scheda video. ... niente da fare!
- A ridurre la velocita' del processore... niente da fare!
- A cambiare memoria RAM (tre tipi diversi): niente da fare!
- A cambiare HD: niente da fare!
- Aggiornare BIOS: niente da fare!
- A partire usando solo l'HD e un lettore CD-ROM. niente da fare!

Scheda madre partita? No: tutto ha funzionato regolamente usando una versione aggiornata di Windows XP (quella che include, di serie, il Service Pack1).

Sul sito Microsoft ci sono vari link che riportano questo problema

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;314492
"Interpretazione dei messaggi di errore di tipo Stop 0xC2 o Stop 0x000000C2 in un computer basato su Windows XP"

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;307151"I computer dotati di scheda video ATI RAGE FURY MAXX si bloccano durante l'aggiornamento a Windows XP"

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;309127"Elenco delle correzioni incluse nel pacchetto Patch per Windows XP: Aggiornamento dinamico 1.0"

3 commenti:

shawnflynn03291150 ha detto...

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