Un nostro Cliente ha oggi portato il suo MacBook: la scheda di rete, dice l'utente, "non funziona piu". Accendiamo il computer e proviamo a collegare il cavetto della nostra rete. In effetti dal pannello di controllo Ethernet non compare (come dovrebbe fare solitamente) il router configurato all'indirizzo 192.168.1.1. Proviamo ad impostare una connessione manuale (inserendo manualmente i vari parametri): niente da fare... il router non viene visto. Proviamo a pingare il router: niente! Forse l'utente ha pasticciato con il pannello di controllo Ethernet? Uhmmm... proviamo a creare un nuovo utente: niente!
Proviamo a cambiare il cavo di rete: niente!
Ok. Proviamo a cancellare un po' di preferenze relative alla rete dal Terminale.
sudo rm /Library/Preferences/com.apple.sharing.firewall.plist
sudo rm /Library/Preferences/com.apple.AppleFileServer.plist
sudo rm /Library/Preferences/com.apple.networkConfig.plist
sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.airport.preferences.plist
sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.nat.plist
sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.internetconnect.plist
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfigpriv.plist
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist
Riavviamo immediatamente il computer
sudo shutdown –r now
Le preferenze vengono ricostruite ma... ancora niente!!!!
Uhmmm: cominciamo a sospettare un problema hardware.
Ok: proviamo a resettare un paio di volte la PRAM (mela-alt-P-R all'avvio): niente!
Proviamo a resettare la PMU: niente!
Non ci arrendiamo: proviamo a reinstallare il System (archivia e installa).
Dopo una bella mezzoretta il computer si riavvia e.... niente!!!!
Accidente: sembra proprio un problema hardware!
Proviamo a cambiare ancora una volta cavetto e a tenerlo premuto: miracolo: per qualche secondo dal pannello di controllo viene visto automaticamente il router!!!.
Osserviamo meglio il connettore sul MacBook: ci rendiamo conto che il cavetto di entra ma non in modo corretto. Sembra esserci qualche problema di stabilita'.
Con una lente di ingrandimento guardiamo meglio il connettore: due piccole lamelline sono spostate. Pian piano con l'aiuto di un cacciavite da orologiaio rimettiamo tutto a posto e voila'... la scheda di rete del MacBook ritorna a funzionare!!!!
Nessun commento:
Posta un commento